格力電器董事長董明珠在2018年度干部會議會上發(fā)表講話。以下為講話重點:

我相信2018年,對格力來說將是一個新的起航、一個新的挑戰(zhàn),同時也是一個徹底的顛覆點,顛覆思維,重新定位。改變掌控未來,奮斗永無止境。

企業(yè)價值觀:企業(yè)發(fā)展必須要有精神

和大家進行交流,我覺得收益非常大。有的同事提出了關于企業(yè)發(fā)展的建議,有的同事指出了企業(yè)存在的問題,都很好。我們不怕有問題,只怕每次都是談老問題。今天,大家提出來的大多是新問題,說明我們在改進,在進步。企業(yè)在發(fā)展,每天都會遇到新的問題,新的挑戰(zhàn)。那也就是說一個企業(yè)在矛盾中發(fā)展,在解決矛盾中前進。

一個企業(yè)發(fā)展必須要有精神,沒有精神,逐利而行,是不可能長久的,集體共贏才是我們的夢想。

在格力未來的發(fā)展,不再是一個簡單的多少千億的目標,而是希望通過這個目標來實現(xiàn)讓大家更加幸福美滿,在精神上有收獲,在物質上有收獲,這就是我們的價值觀。在未來五年中,要樹立格力的價值觀,更加堅定斗志,這也是格力的精神。

格力追求的是實力,要成為百年企業(yè),必須樹立一個好的文化。格力有一種創(chuàng)新精神,這也是格力的文化。在發(fā)展中,要不斷地改變自己來適應市場的需要,這才是最好的模式。

銷售管理:要牢記“拼搏”兩個字

時代在講聚焦,而格力的聚焦應該在三點:第一,質量好；第二,技術先進；第三,服務好。有了這三點就會有口碑,有了口碑就會有市場。

2018年,銷售管理要徹底變革。辦法總比困難多,只要堅持,沒有做不到的事情。怕的是自己不敢干,一切都是靠爭取來的,要牢記“拼搏”兩個字。

人的失敗在于看不清自己,企業(yè)也一樣。多元化、專業(yè)化不能決定企業(yè)成敗。只有專注,才能決定成敗。我們有“國際領先”的核心科技,有光伏空調,有三缸雙級變容壓縮機,我們獨有的產品贏得了市場。

剛剛過去的1月份,我們光伏多聯(lián)機落地美國鳳凰城,是全球最大的光伏空調項目；我們超低溫多聯(lián)機產品入駐美國水牛城,零下35℃穩(wěn)定制熱,老百姓在那里生存需要供暖產品,其它品牌做不到,我們做到了。

不能因為看到問題而否定成績,也能不因為看到成績而忽略問題?；ヂ?lián)網時代,我們提高目標,同時也要提高效率。搞人海戰(zhàn)術是不可能成為一個創(chuàng)新型的企業(yè),更不可能成為一個國際化的企業(yè)。

心多大,市場就多大。以實力說話,過去我們智能裝備實現(xiàn)了自身的生產自動化,未來五年我們要在智能裝備發(fā)力,智能裝備必須堅持自主創(chuàng)新,成為格力電器未來的第二主業(yè)。以用戶需求為導向、以用戶需求為標準,這才是格力智能裝備發(fā)展的方向。

質量管理:完美質量是斗爭出來的

質量管理,不僅是生產過程中的質量體系,也不僅是產品本身的質量,質量最終體現(xiàn)的是品牌價值。單靠質檢員是遠遠不夠的,所以要建立一條“人人都是質檢員”的制度。真正的質量在于全過程把控,我們要做到“人人都是質檢員”。每個人都重視產品質量,發(fā)現(xiàn)與產品質量有關的問題并加以改進,產品質量就會不斷提高。

刀父精工科技董事長王友群在2018年全體員工開工儀式上發(fā)表以下重點講話：

2018年2月23日12:18分，吉時已到。刀父開工大吉，幸福是奮斗出來的。祝愿所有朋友開工大吉大利，二〇一八，開門就發(fā)！

開工儀式上還說到：

我相信2018年,對刀父公司來說將是一個新的起航、一個新的挑戰(zhàn),同時也是一個徹底的顛覆點,顛覆思維,重新定位。改變掌控未來,奮斗永無止境。

企業(yè)價值觀:企業(yè)發(fā)展必須要有精神

和刀父公司的全體同事進行交流,我覺得收益非常大。有的同事提出了關于企業(yè)發(fā)展的建議,有的同事指出了企業(yè)存在的問題,都很好。我們不怕有問題,只怕每次都是談老問題。今天,大家提出來的大多是新問題,說明我們在改進,在進步。企業(yè)在發(fā)展,每天都會遇到新的問題,新的挑戰(zhàn)。那也就是說一個企業(yè)在矛盾中發(fā)展,在解決矛盾中前進。

一個企業(yè)發(fā)展必須要有精神,沒有精神,逐利而行,是不可能長久的,集體共贏才是我們的夢想。

在刀父公司未來的發(fā)展中,不再是一個簡單的多少個億為目標,而是希望通過這個目標來實現(xiàn)讓大家更加幸福美滿,在學習技術上有收獲、在精神上有收獲,在物質上有收獲,這就是我們的價值觀。在未來五年中,要樹立刀父的價值觀,更加堅定斗志,這也是刀父的精神。

刀父公司追求的是實力,要成為百年企業(yè),必須樹立一個好的文化。刀父有一種創(chuàng)新精神,這也是刀父的文化。在發(fā)展中,要不斷地改變自己來適應市場的需要,這才是最好的模式。

儀式上再次強調銷售管理:要牢記“拼搏”兩個字

時代在講聚焦,而刀父的聚焦應該在三點:第一,質量好；第二,技術先進設備先進；第三,服務好。有了這三點就會有好的口碑,有了好口碑就會有市場。

2018年,銷售管理要徹底變革。辦法總比困難多,只要堅持,沒有做不到的事情。怕的是自己不敢干,一切都是靠爭取來的,要牢記“拼搏”兩個字。

人的失敗在于看不清自己,企業(yè)也一樣。多元化、專業(yè)化不能決定企業(yè)成敗。只有專注,才能決定成敗。我們有“國際領先”的核心科技,有超高精度的高光刀,有極細微的微小徑刀,我們獨有的產品贏得了市場。

不能因為看到問題而否定成績,也能不因為看到成績而忽略問題。互聯(lián)網時代,我們提高目標,同時也要提高效率。搞人海戰(zhàn)術是不可能成為一個創(chuàng)新型的企業(yè),更不可能成為一個國際化的企業(yè)。

心多大,市場就多大。以實力說話,過去我們智能裝備實現(xiàn)了自身的生產自動化,未來五年我們要在航空、醫(yī)療等超高精度行業(yè)發(fā)展,刀具工藝核心技術必須堅持自主創(chuàng)新,成為刀父公司未來的核心技術。以客戶需求為導向、以客服需求為標準,這才是刀父公司刀具發(fā)展的方向。

質量管理:完美質量是斗爭出來的

質量管理,不僅是生產過程中的質量體系,也不僅是產品本身的質量,質量最終體現(xiàn)的是品牌價值。單靠質檢員是遠遠不夠的,所以要建立一條“人人都是質檢員”的制度。真正的質量在于全過程把控,我們要做到“人人都是質檢員”。每個人都重視產品質量,發(fā)現(xiàn)與產品質量有關的問題并加以改進,產品質量就會不斷提高。

每個人要用心,用心提高企業(yè)產品質量,這就是匠人。在刀父,質量標準的定義有兩個原則,一是刀父的標準一定要嚴于國際、國家標準；二是刀父的標準一定要以客服需求為導向。

質量關系到兩個生命,一個是消費者的生命,一個是企業(yè)的生命。

質量太重要了,講到這里,技術部門也要注意,如果人的安全都不能保證,跑的再快沒有用。產品開發(fā)的第一要素是安全,品質保證要牢牢記住。技術要創(chuàng)新,質量安全要在技術創(chuàng)新里面實現(xiàn)。

質量不僅是產品的質量,還包含服務的質量。現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時代,通過大數(shù)據(jù),我們要了解顧客對刀父刀具的使用滿意度壽命效率等,了解顧客還有更多什么需求,還有更多什么功能要求。

成本管理:降本,絕對不能降質

在未來,我們的產品要實現(xiàn)智能化、多樣化。技術領域的研究分幾個方向,其中包括降低成本。降低成本要靠管理、靠技術,但絕對不能降低品質。這一點很重要,技術改變世界,技術創(chuàng)造財富。

刀父公司的降本增效,是通過提高效率來降低成本,而不是靠降低產品的質量。

成本控制從細節(jié)做起,節(jié)約每一張紙每一滴水。過去,我提出來一滴水的管理,一滴水一小時可以集到多少公斤?我們要把這種精神融入到每個人行為來降低成本。真正的成本控制,不是靠偷工減料,而是靠每個人的成本意識。成本意識是要不斷發(fā)現(xiàn)不合理的地方,共同想辦法去解決、處理。

創(chuàng)新能力:改變掌控未來

為了適應時代的發(fā)展,我們要不斷地創(chuàng)新。改變自己,也是一種創(chuàng)新。每天發(fā)現(xiàn)問題,敢于改變、敢于創(chuàng)新。當我們看不到自己問題的時候,那就是一種停止不前。

創(chuàng)新對于刀父公司來說很重要,無論是企業(yè)發(fā)展,還是個人成功,都是來源于創(chuàng)新。

要不想被淘汰,就必須要努力。今天有一個技術員發(fā)言,從學徒成長到技術管理人員,他用心改變了自己的命運。付出了多少,就能得到多少。我們要保持學習能力,提高技術水平,提高個人素養(yǎng),成為別人的榜樣。

創(chuàng)新無處不在,要想成長,就要不斷地創(chuàng)新?；钪拿刻於荚趧?chuàng)新,這樣人生才有更好的意義。人要有夢想,要有激情；沒有夢想,沒有激情,如同行尸走肉,這樣的人生是不會感到幸福。等我們看到自己的收獲與成就的時候,才會發(fā)現(xiàn),這才是真正的幸福。

希望刀父公司的平臺、刀父的創(chuàng)新機制,培育更多的人才服務社會；廣東刀父精工科技有限公司也因為培養(yǎng)更多的人才而發(fā)展更快更好。我們用事實告訴大家,我們自己培養(yǎng)的人才能夠承載中國制造才能讓刀具走出中國遠銷國際。

改變掌控未來。如果我們不改變,就會失去話語權。創(chuàng)新,會給企業(yè)帶來根本性的變化,創(chuàng)造永無止境的競爭力。只有創(chuàng)造性的技術才具有競爭力,只有創(chuàng)造性的技術才能改變世界。

每個人要用心,用心提高企業(yè)產品質量,這就是匠人。在格力,質量標準的定義有兩個原則,一是格力的標準一定要嚴于國際、國家標準；二是格力的標準一定要以消費者需求為導向。

質量關系到兩個生命,一個是消費者的生命,一個是企業(yè)的生命。

質量太重要了,講到這里,技術部門也要注意,如果人的安全都不能保證,跑的再快沒有用。產品開發(fā)的第一要素是安全,品質保證要牢牢記住。技術要創(chuàng)新,質量安全要在技術創(chuàng)新里面實現(xiàn)。

質量不僅是產品的質量,還包含服務的質量?，F(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時代,通過大數(shù)據(jù),我們要了解用戶的使用習慣,了解用戶還有更多什么需求,還有更多什么功能要求。

董明珠新年寄語:

我們不要自負,一定要自信,相信我們的能量。祝愿每一位員工在新的一年里,在未來的五年里,茁壯成長,精神收獲,物質收獲,為自己是一個格力人而驕傲,為自己是一個格力人而被尊重,這就是格力的價值所在。

不忘初心,夯實制造基礎,邁入新時代。每一位員工都熱愛格力,我們能看到每一位員工的跳動,格力因為你們而驕傲。

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